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¿Cuándo tienen las aseguradoras la obligación de ofrecer un coche de sustitución? ¿Puede llegar a ser obligatorio? Lo vamos a ver todo en este post.
Son miles y miles los partes que se dan al cabo del año en España debido a accidentes de coche. En muchas ocasiones, el resultado es que el coche ha de pasar por el taller para ser reparado. Y su propietario lo necesita con urgencia para su trabajo u otros motivos.
En caso de que no ser responsable del accidente, la aseguradora del que sí lo ha sido ofrecerá un coche de sustitución. Es una de las consecuencias de tener un seguro de coche en regla que, por cierto, es obligatorio. O al menos esa es la teoría.
Pero existen muchos conflictos en este asunto porque no todas cumplen con esta norma de ofrecer un coche de sustitución.
Son muchas las reclamaciones que se presentan por este motivo en la DirecciónGeneral de Fondos y Pensiones, si nos fijamos en su última memoria que fue publicado en el año 2022
Feneval, la asociación que representa a las
empresas de alquiler de vehículos, busca
poner fin a las reclamaciones judiciales de los usuarios contra las
compañías aseguradoras, ya que estos procesos consumen tiempo y recursos
valiosos para ambas partes.
El
28 de mayo, José Antonio Fernández de Pinto, nuevo director general de Seguros
y Fondos de Pensiones, presentó el
Proyecto de Ley del Seguro del Automóvil.
Esta
normativa busca incluir la obligatoriedad de seguros de responsabilidad civil
para vehículos de movilidad personal, como los patinetes eléctricos, así como
para maquinaria agrícola e industrial, ampliando así el concepto de vehículo a
motor.
Además,
se pretende mejorar las coberturas y las
indemnizaciones para las víctimas de accidentes.
A
pesar de estas mejoras, el Proyecto de
Ley no aclara qué sucede cuando el automóvil de una víctima queda inutilizado
temporalmente tras un siniestro.
Por
este motivo, Feneval ha propuesto
enmiendas que aseguren este derecho para todos los tomadores de seguros e
incluso para aquellos que no tienen uno, aunque esta última situación sea
ilegal.
Juan
Luis Barahona, presidente ejecutivo de Feneval, afirma: "Según la Ley de Movilidad Sostenible, aún
en trámite, se incide en que la movilidad es un derecho".
Por
ello, cuando un accidente deja a la víctima sin su vehículo, "el afectado no tiene esa capacidad de
movilidad que tenía antes del incidente y, por tanto, pierde el derecho".
Las
enmiendas propuestas por Feneval buscan resolver estos casos sin necesidad de
intervención judicial ni demoras burocráticas.
·
La
primera enmienda sugiere la obligación de proporcionar un vehículo de sustitución
de características similares al afectado o reembolsar el coste del alquiler del
medio de transporte utilizado.
·
La
segunda enmienda aborda las indemnizaciones de la aseguradora del culpable del
accidente, eximiéndola solo si se prueba que el hecho no da lugar a
responsabilidad civil.
·
Finalmente,
la tercera enmienda exige que la aseguradora cubra la totalidad de la factura de
alquiler presentada por el perjudicado, salvo si el vehículo alquilado no es de
características similares al siniestrado o si el periodo de alquiler es
superior al de la imposibilidad de uso del vehículo.
La
Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) también ha expresado su opinión
sobre el tema. Recomiendan que, si una
persona se queda sin vehículo por culpa de un tercero, debe solicitar un coche
de sustitución en el parte del accidente.
Si
esta solicitud es denegada, el afectado "puede valorar la posibilidad de alquilar otro coche y reclamar
después su coste a la aseguradora", según indican desde la
organización.
Lo que está claro es que en tu seguro de coche es muy buena
idea indicar que quieres un coche de sustitución en caso de siniestro. Si andas
buscando una buena póliza puedes comparar todas las que existen si visitas este
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