¿Cómo cambiará la tecnología los seguros de coche?

¿Quieres saber cómo las nuevas tecnologías cambiarán los seguros de coche? ¿En qué puede ser beneficioso para un tomador de seguro la digitalización y la Inteligencia Artificial?

Lo vamos a responder todo en este post. ¿Te lo vas a perder?

El sector asegurador y más en concreto aquellas empresas dedicadas al Ramo Autos están pendientes de todos los avances que se dan en la automoción porque puede influir en los seguros de coche.

Las nuevas tecnologías pueden ayudar a personalizar las pólizas o a reducir riesgos al volante, entre otras muchas cosas.

En el mundo de la automoción y en el de los seguros de coche queda mucho por hacer, pero se van dando muchos e interesantes pasos.

En este post vamos a hacer un repaso de todos los beneficios que pueden conllevar la tecnología  en los seguros de coche. Como ves, el tema va a ser muy interesante. Así que te pedimos que no te pierdas ni una sola línea.

Cómo la tecnología cambiará los seguros de coche

Vamos con esta lista

Los efectos de la telemática

Hablamos en primer lugar de telemática que le echará una mano a las aseguradoras porque permitirá que las compañías puedan conocer mucho mejor los hábitos de conducción de sus clientes.

Esta tecnología permitirá recoger todo tipo de datos y, aún más, en tiempo real. Un mejor comportamiento de los hábitos de conducción permitirá personalizar aún mucho más las pólizas.

Mejor asistencia en carretera

La asistencia en carretera es una de las coberturas más demandadas tanto por los conductores de coche como de moto.

Lo cierto es que los tiempos de respuesta de las empresas de asistencia que colaboran con las compañías aseguradoras son mucho más cortos.

Estos tiempos se han acortado gracias a la geolocalización, entre otras nuevas tecnologías.

Además, existen nuevos sistemas que permiten llamar a los servicios de emergencia sin necesidad de que interactúe el conductor, lo que significa un gran avance en la atención a personas heridas en accidente de tráfico.

En resumen, que esta nueva tecnología avanza para una mejor atención al asegurado.

En todos los sectores productivos una mejor atención al cliente significa una mayor posibilidad de fidelización, objetivo de todas las empresas se dediquen al sector que se dediquen.

Menos accidentes con los vehículos autónomos

Aunque todavía hay cierto trecho que recorrer, los vehículos autónomos están entre nosotros y les plantean a las aseguradoras no pocos desafíos.

Se supone que con estos vehículos el riesgo de tener un accidente va a disminuir.

Si baja el riesgo de sufrir un accidente, en teoría, debería bajar el precio de la  póliza porque no hay que olvidar que el historial de siniestralidad es uno de los factores que se tienen en cuenta para calcular la prima.

Ahora bien. ¿Quién será el responsable en caso de accidente? ¿Lo será el fabricante del coche porque ha creado el software? ¿O lo será el conductor?

Se supone que este tipo de tecnología está concebido para evitar accidentes. Es un tema de debate que está muy candente.

El big data entra en juego

El big data entra en juego. Es otra de las bazas que tienen las aseguradoras especializadas en el Ramo Autos para personalizar las pólizas.

Uno de los empleos más demandados, sin duda, será el de analistas de datos junto con el de especialista en ciberseguridad.

Los datos permitirán también que se evalúen todos los riesgos con muchas más precisión, ayudando a ese cálculo de primas que hemos ido mencionando a lo largo de este post.

Además, la gran tendencia en todo tipo de seguros es la hipersonalización con el claro ánimo  de dar mucha más satisfacción a los tomadores de seguros.

Detección del fraude

Hay  que hacer un pequeño inciso para hablar del fraude. Gracias a las nuevas tecnologías –y aquí hemos de incluir a la todavía incipiente Inteligencia Artificial- las aseguradoras van a tener muchas más armas para luchar contra el fraude.

La filosofía es clara.

Si detectar el fraude cuesta menos dinero, ello también puede redundar en los precios finales de las pólizas.

Y también puede redundar en el hecho de que no será ya necesaria tanta gente para luchar contra el fraude y aquellos que están destinados a esta lucha pueden dedicarse a crear más productos y a crear más experiencia en pro de la calidad de la atención al cliente.

Fuente: Motorpoint