¿Cómo afectarán las nuevas tecnologias al seguro de flotas?
¿Cómo afectarán las nuevas tecnologías al seguro de flotas? ¿Qué dispositivos hay que tener en cuenta? Te lo explicamos.
Los vehículos de empresa son cada vez más inteligentes. Incorporan sensores, sistemas de asistencia a la conducción y tecnologías capaces de recopilar información sobre cómo, cuándo y dónde circulan.
Todos estos avances también van a transformar el seguro de flotas. Las aseguradoras podrán conocer mejor el riesgo de cada empresa, mientras que los gestores de flotas tendrán más herramientas para prevenir accidentes y controlar sus costes.
Pero ¿qué tecnologías tendrán mayor impacto?
La telemática permitirá conocer mejor cómo conduce una flota
Los sistemas telemáticos pueden recopilar información sobre kilómetros recorridos, horarios, velocidad, aceleraciones, frenadas bruscas o determinadas pautas de conducción.
Para una empresa, estos datos permiten detectar comportamientos que pueden incrementar el riesgo de accidente.
Por ejemplo, si varios conductores realizan frenadas bruscas con frecuencia, el gestor de la flota puede analizar qué está ocurriendo y tomar medidas.
Esta información también puede ser útil para las aseguradoras. En lugar de valorar únicamente factores como el número y tipo de vehículos o el historial de siniestros, podrán conocer mejor cómo se utiliza realmente la flota.
Seguros cada vez más personalizados
Dos empresas pueden tener 20 furgonetas del mismo modelo y presentar riesgos completamente diferentes.
Una puede utilizarlas para pequeños desplazamientos urbanos, mientras que otra realiza cientos de kilómetros diarios por carretera.
Las nuevas tecnologías permiten conocer estas diferencias con mayor precisión. El kilometraje, los horarios de circulación, las rutas habituales o los hábitos de conducción pueden adquirir cada vez más importancia a la hora de valorar el riesgo.
Esta personalización no será exclusiva de las flotas. En el seguro de coche también es importante que las coberturas respondan a las características del vehículo y a las necesidades de cada conductor.
La inteligencia artificial ayudará a prevenir accidentes
La inteligencia artificial puede convertirse en otra herramienta importante para las empresas con flotas.
Su capacidad para analizar grandes cantidades de información permite identificar patrones que pueden pasar inadvertidos.
Una empresa podría detectar, por ejemplo, que determinados recorridos, horarios o comportamientos están relacionados con una mayor siniestralidad.
Con esa información puede adoptar medidas preventivas: modificar rutas, ofrecer formación a los conductores o revisar determinados protocolos internos.
El seguro podría evolucionar así desde un modelo principalmente reactivo, que interviene cuando se produce un siniestro, hacia otro en el que la prevención tenga un peso cada vez mayor.
Los ADAS reducirán algunos riesgos, pero las reparaciones serán más complejas
Los sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS) también tendrán influencia en los seguros de flotas.
Tecnologías como el frenado automático de emergencia, el control de crucero adaptativo, el aviso de cambio involuntario de carril o la detección de peatones pueden ayudar a evitar determinados accidentes.
Sin embargo, existe una contrapartida.
Los vehículos actuales incorporan cámaras, radares y numerosos sensores. Un golpe que anteriormente podía requerir una reparación sencilla puede implicar ahora la sustitución y posterior calibración de diferentes componentes.
Por tanto, la tecnología puede contribuir a reducir determinados siniestros y, al mismo tiempo, incrementar el coste de algunas reparaciones.
Los vehículos conectados facilitarán la gestión de los siniestros
La conectividad también puede cambiar lo que ocurre después de un accidente.
Los vehículos pueden proporcionar información sobre la localización, el momento del siniestro y determinadas circunstancias relacionadas con el accidente.
Estos datos pueden facilitar la asistencia y agilizar algunos procesos de gestión del siniestro.
Al mismo tiempo, esta evolución plantea nuevos retos. La protección de los datos, la privacidad de los conductores y quién puede acceder a la información generada por el vehículo serán cuestiones cada vez más importantes.
¿Serán más baratos los seguros de flotas?
Una empresa que demuestre buenos hábitos de conducción y una adecuada gestión del riesgo podría beneficiarse de una valoración más favorable.
Sin embargo, el aumento del coste de reparación de los vehículos tecnológicamente más avanzados puede actuar en sentido contrario.
Por eso, el precio no debería ser el único criterio al elegir una póliza. También es importante comparar coberturas y comprobar qué protección ofrece cada compañía. Es la misma recomendación aplicable a los particulares: un comparador de seguros de coche y moto permite analizar distintas opciones antes de contratar.
