FIATC

La mutua FIATC o Federación Industrial del Auto-Transporte de Cataluña nace en el año 1930. Todo surge cuando el Gremio de Transportistas de Barcelona decide en ese año unirse para compartir los peligros que su actividad acarreaba.

Partiendo de tan solo cuatro delegaciones a principios de los años 80 y 144 personas trabajando para la empresa, en este momento cuenta con más de 40 entidades en toda España conducidas por alrededor de 700 profesionales y se sitúa en el primer puesto de las mutuas catalanas de seguros y en cuarta posición en todo el territorio español. La facturación total en el año 2008 ascendió a más de 500 millones de euros.

FIACT trabaja con casi todas las ramas del sistema asegurador español, tanto para particulares como para empresas (salud, automóvil, planes de pensiones, seguros industriales, transporte de mercancías, etc.). Además cuenta con una sección “especial” denominada Tiempo Libre dentro de la cual se pueden asegurar caravanas, esquís, embarcaciones, caballos y poder recibir asistencia en viajes.

Mayoritariamente autos

El 30% del volumen de primas pertenece al sector autos, donde triunfa el servicio MAXIAUTO, que ofrece diferentes niveles de protección según las necesidades:

• Bonificaciones: Hasta un 65%. Buenos conductores, adicción
  de un segundo vehículo familiar, etc.
• Descuentos
• Precios competitivos: Primas para motos. Precios especiales
  por segundo vehículo
• Peritación rápida y eficaz en caso de incidencia
• Servicio 24 h. para la tramitación de multas
• Elección libre del taller
• Servicio 24 h. de asistencia en carretera y desde el km. 0
• Extensa red comercial en todo el territorio español

En la segunda posición respecto al volumen de primas que genera se encuentra la rama de la salud, siendo un 20% del total. Esta rama es ejecutada por el programa MEDIFIATC. La póliza es muy competitiva en lo que a primas se refiere y está vinculada a cuadro médico. Dentro de esta también encontramos diferentes categorías, MEDIFIATC, MEDIFIATC BASIC O MULTIMEDIC PLUS, Seguro dental, etc. e infinidad de profesionales y centros a total disposición del cliente.

Uno de sus grandes focos estratégicos es la orientación al cliente, intentando ofrecerles un servicio eficaz e íntegro. La idea que persiguen es que si un cliente contrata un seguro, por ejemplo de salud, el servicio tiene que ser el mejor para que si en un futuro desea asegurar otra cosa también elija a FIATC.

Dentro de la innovación empresarial buscada por FIATC podemos encontrar una novedosa campaña llamada FIATC Emprende, un programa que trata de hacer que sus futuros colaboradores se sientan seguros en la apertura de nuevas sucursales. A través de este proyecto la mutua financia una serie de años si alguien quiere abrir una franquicia de la compañía. Con esto las personas con vocación para dedicarse al mundo de los seguros lo tienen fácil pues la inversión inicial que tienen que realizar es cero. Además proporciona formación, también subvencionada, para conseguir trabajar con auténticos expertos en el sector de los seguros. En el año 2008 más de 80 emprendedores se unieron a la mutua siguiendo este programa y pretenden aumentar el número en años consecutivos.